2.1 Buchung

Können wir eine Option setzen?

Sie können eine Option stellen, die für 3 tage gültig ist, indem Sie auf "per Chèque Zahlung" oder "Zahlung per Überweisung" klicken, die am Ende des Buchungformulars ist.Wenn nach 3 tagen Ski Planet die Zahlung nicht erhalten hat, wird die Option annuliert.

Wie viel kosten die Verwaltungsgebühren?

Die Buchungsgebühr beträgt 20 € für Unterkunft und 1 € pro Skiausrüstung.

Sind die Verwaltungsgebühren die gleiche selbst wenn man telefonisch oder direkt auf der Webseite reserviert?

Die Verwaltungsgebühren sind die gleichen,wie wenn Sie ihre Buchung auf der Webseite oder mit unserem Mitarbeiter telefonisch tun.

Wie kann ich eine Präferenz angeben?

Um eine Präferenz bei Ihrer Reservierung angeben , nennen Sie es einfach in das Feld "Beschreibung" befindet sich in Schritt 3 der Buchung nur nach den "Details" eingeben.

Wie kann ich sicher sein, die Wünche die ich gebeten , zu haben ,während meiner Reservierung in der Residenz (Etage, Belichtung ,Aussicht...)?

Die Wünche können nicht bis 100% bei der Buchung garantiert werden, Ski Planet stellt fest, auf die Datei und sendet sie an die Residenz von einem Biai E-Mail.Es ist die Rezeption die bei der Vergabe von Wohnungen vor Ort beteiligt sind , unter Berücksichtigungen der meisten Ihrer Präferenzen.

Zählt mein Baby als ganze Person?

Ja, Ihr Baby zählt als vollvertiger Teilnehmer, daher müssen wir uns auf die Anzahl der Teilnehmer verlassen die Datei bilden.

Wie kann ich mein Angebot zur festen Reservierung machen?

Sie können Ihr Angebot direkt auf unsere Webseite www.Ski-planet.com weiterhin den Schritt der Buchung ,entweder an unseren Dienstleistungen unter der Nummer+33 (0) 4 22 15 68 bestätigen.

Wie kann ich wissen ,ob meine Reservierung bestätigt ist?

Nach der Buchung erhalten Sie die Bestätigung der Buchung per E-Mail(überprüfen Sie Ihren Spam oder Junk-Mail Box,falls die Bestätigungs-E-Mail geblockt wird...).

Wie kann ich die Fortschritte meiner Reservirung vervolgen?

Sie können Ihre Bestellung 24h/24 in Ihrem Konto (Kundenbereich)verfolgen.Der Zugang befindet sich an der oberen rechten Ecke der Startseite(Homepage) www.ski-planet.com