1. Antes de reservar

¿Cómo encontrar sus vacaciones en las montañas?

Podrá encontrar su reserva para alquilar directamente en la web de Ski Planet a través del motor de búsqueda o póngase en contacto con nuestro servicio de reservas en el +33 04 79 22 15 68.

¿Cómo puedo contactar con servicio de atención al cliente?

Puede contactar con Ski Planet por correo o por teléfono en el +33 04 79 22 15 68.

¿Hay una versión en papel de su catálogo?

Nuestro catálogo está disponible en línea en www.ski-planet.com

¿Cuáles son las horas de contacto en Ski Planet?

Nuestro servicio de reserva es muy fácilmente accesible de 8 h 30 a 18 h 30 sin pausa de lunes a viernes y el sábado de 9 h a 12h y de 14h a 18 h.

Me gustaría ser aconsejado para mis vacaciones de esquí en línea, ¿qué hago?

Si usted quiere tener asesoramiento para encontrar una estancia de esquí o para reservar, puede contactar con el servicio de reservas que le atenderá en el +33 04 79 22 15 68.

¿Puedo obtener un presupuesto?

Puedes calcular directamente su estancia en la web www.ski-planet.com o póngase en contacto con nuestro Departamento de Reservas en el +33 04 79 22 15 68 para una cita personalizada.

¿Cuál es la duración de las ofertas promocionales?

Las ofertas son puntuales y están sujetas a posibles cambios. Ski Planet no toma las decisiones en esta área, las promociones para las estancias van evolucionando según la ocupación de las residencias. Usted no puede tomar ventaja de una oferta promocional después de su reserva, excepto para reservas adicionales. Por lo tanto, las promociones no son retroactivas.

¿Siempre tengo los mismos descuentos en paquetes y equipos de esquí para reservarlos más adelante?

Las promociones están sujetas a posibles cambios. Como resultado, Ski Planet informa que Reserve tan pronto como sea posible.

¿Hasta cuánto tiempo antes de la salida puedo reservar?

Usted tiene la posibilidad de reservar su alojamiento de esquí hasta el día antes o el día de su llegada según las residencias y su disponibilidad.

¿Se muestra la disponibilidad en tiempo real?

Ski Planet ofrece un sistema de disponibilidad en tiempo real, en otras palabras cuando usted reserva su alojamiento, la web bloquea su selección y lo descuenta del stock en línea.

¿El apartamento aparece pero cuando hago click en "Presupuesto y reserva", aparece el mensaje de "no se encontró disponibilidad"?

La disponibilidad se actualiza todos los días. Se realiza una comprobación en tiempo real a la vez que selecciona su alojamiento para evitarle cualquier inconveniente.