4. Assurance

Pourquoi souscrire une assurance ?

Nous vous conseillons vivement de souscrire une assurance. Si vous annulez votre voyage avant votre départ, sans être couvert par une assurance annulation, les frais d'annulation seront alors à votre charge. Ces frais, retenus sur le prix de votre voyage, seront d'autant plus élevés que la date de départ sera proche.
Souscrire une assurance annulation vous permet d'être remboursé du montant du séjour (hormis les frais de dossier et la prime d'assurance) si la cause de l'annulation rentre dans les clauses de l'assurance.

- Une assurance annulation "Hébergement" qui vous permet de vous faire rembourser le prix de votre logement et des courses livrées (selon les conditions contractuelles).
- Une assurance "Skieurs" qui permet une prise en charge du matériel de ski, des forfaits de ski, des cours de ski et secours sur pistes (selon conditions contractuelles).

Qu'entendez-vous par assurance "Hébergement" ?

Il s'agit d'une assurance permettant d'être remboursé du montant du logement et d'éventuels courses livrées (hormis les frais de dossier et la prime d'assurance) si la cause de l'annulation rentre dans les clauses de l'assurance.

Qu'entendez-vous par assurance "Skieurs" ?

Il s'agit d'une assurance permettant d'être remboursé du montant du matériel de ski, des forfaits de ski, des cours de ski et secours sur pistes (hormis les frais de dossier et la prime d'assurance) si la cause de l'annulation rentre dans les clauses de l'assurance.

J'ai déjà réservé mais je souhaiterais souscrire l'assurance ?

L'assurance est obligatoirement souscrite au moment de la réservation et ne peut être rajoutée au dossier par la suite.

Comment dois-je procéder pour annuler mon séjour au ski avec une assurance ?

Vous devez envoyer un écrit ainsi qu'un justificatif à Ski Planet pour demander l'annulation de votre réservation. Ski Planet prendra en compte au préalable votre demande et vous redirigera vers notre courtier en assurance SAM loisirs.

Que faire en cas d'accident de ski ?

Si vous avez souscrit l'assurance skieurs, vous devez tout d'abord contacter Ski Planet par téléphone au 04 79 22 15 68 afin d'établir la déclaration de sinistre. Ski Planet prendra en compte au préalable votre demande et vous redirigera vers le site de notre courtier en assurance SAM loisirs où vous pourrez déclarer votre sinistre (www.sam-loisirs.com).

Comment savoir si la cause de mon annulation est garantie ou pas ?

Merci de contacter notre courtier SAM loisirs via son site www.sam-loisirs.com en utilisant le formulaire de contact. Vous aurez une réponse sous 48 heures.