1. Przed rezerwacją

Jak znaleźć zakwaterowanie na urlop w górach?

Możesz bezpośrednio znaleźć zakwaterowania na stronie Ski Planet lub skontaktować się z naszym działem rezerwacji pod numerem 04 79 22 15 68

Jak skontaktować się z działem rezerwacji?

Możesz skontaktować się ze Ski Planet wysyłając e-mail lub telefonicznie pod numerem 04 79 22 15 68.

Czy istnieje wersja katalogowa Waszej oferty ?

Nasz katalog ofert jest do dyspozycji jedynie w wersji elektronicznej na stronie www.ski-planet.com

W jakich godzinach można skontaktować się z działem rezerwacji?

Nasz dział rezerwacji czynny jest w godzinach od 8:30 do 18:30 od poniedziałku do piątku i w soboty od 9:00 do 19:00.

Chciałbym aby doradzono mi w wyborze mojego pobytu na nartach, co powinienem zrobić?

Jeśli potrzebujesz porady aby dobrze wybrać destynację na narty lub dokonać rezerwacji, prosimy o kontakt z działem rezerwacji, pod numerem 04 79 22 15 68.

Czy mogę otrzymać kosztorys?

Możesz sporządzić kosztorys bezpośrednio na stronie www.ski-planet.com lub skontaktować się z naszym działem rezerwacji pod numerem 04 79 22 15 68 aby otrzymać szczegółową wycenę.

Jak długo oferty promocyjne są ważne?

Oferty są jednorazowe oraz z zastrzeżeniem możliwych zmian. Ski Planet nie podejmuje decyzji co do promocji, promocje na pobyty mogą ewoluować zgodnie z obłożeniem rezydencji. Nie można skorzystać z oferty promocyjnej, która ukazała się po dokonaniu rezerwacji, z wyjątkiem dodatkowej rezerwacji. Promocje nie działają wstecz.

Czy otrzymam te same zniżki na karnety narciarskie i sprzęt narciarski, jeśli dokonam zarezerwacji w późniejszym terminie?

Promocje podlegają ewentualnym modyfikacjom. Dlatego Ski Planet radzi zarezerwować dodatkowe usługi wcześniej.

Jak długo przed przyjazdem mogę dokonać rezerwacji?

Można zarezerwować pobyt na nartach, aż dzień przed lub w dniu przyjazdu, w zależności od zamieszkania oraz od dostępności.

Czy dostępność wyświetlona jest w czasie rzeczywistym?

Ski Planet oferuje system dostępności w czasie rzeczywistym, czyli kiedy dokonujesz rezerwacji zakwaterowania, jest on zablokowany na Twoje nazwisko a liczba wolnych zakwaterowań zmniejszy się.

Zakwaterowanie wyświetla się jako dostępne, ale gdy klikam na "kosztorys i rezerwacja", pojawia się komunikat "Nie znaleziono dostępność"?

Aktualizacja dostępności dokonywana jest automatycznie. Kontrola odbywa się w czasie rzeczywistym, podczas wyboru zakwaterowania aby uniknąć wszelkich niedogodności.