2.1 Бронирование

Есть ли возможность поставить номер на опцию?

Да компания предоставляет возможность своим клиентам взять опцию на 3 дня, выбрав "Оплата чеком" или "Оплата банковским переводом" в самом конце формуляра о бронировании. Если по истечении 3 дней компания Ski Planet не получает оплаты бронирования, опция аннулируется.

Какова стоимость услуг компании?

Услуги компании составляют 20€ за бронирование апартаментов и 1€ за бронирование лыжного снаряжения.

Стоимость услуг компании остается ли одинаковой при бронировании на сайте и по телефону?

Да стоимость услуг компании не меняется при бронировании напрямую на сайте или по телефону.

Как указать предпочтения на сайте?

Если Вы желаете указать предпочтение или пожелания во время Вашего бронирования, Вы можете это сделать в колонке "Дополнительная информация", которая находится на 3 этапе Вашего бронирования после того как Вы ввели Ваши координаты.

Как я могу удостовериться, что мои пожелания будут учтены во время моего бронирования (этаж, вид из окна…)?

Мы не можем Вам гарантировать, что Ваши пожелания будут удовлетворены на 100%. Наша компания Ski Planet указывает Ваши предпочтения и пожелания в электронном письме в адрес резиденции или отеля. Работники отеля примут их к сведению и максимально постараются их удовлетворить.

Следует ли указывать младенца в количестве человек?

Да, младенца следует указывать в общем количестве человек.

Как окончательно подтвердить бронирование?

Вы можете подтвердить Ваше бронирование на нашем сайте www.ski-planet.com, следуя указаниям или позвонив нам по телефону 04 79 22 15 68.

Как я узнаю, что бронирование успешно завершено?

Сразу после завершения процесса бронирования Вы получите подтверждение на Вашу электронную почту (проверьте также папку "Спам", в случае если письмо было заблокировано).

Как узнать о состоянии заказа?

Вы можете узнать о состоянии заказа в Вашем "Личном кабинете". Вход находится в верхнем углу справа на главной странице www.ski-planet.com